Обзор домашнего интернета от Теле2 в Казахстане

Что предоставляет домашний интернет Теле2
Абоненты, подключившись к домашнему интернету, получают следующие условия:
- 5G роутер с возможностью подключать до 64 устройств и с покрытием до 100 метров (роутер можно купить или взять в аренду ежемесячно).
- Высокоскоростной интернет в сетях 4G и 5G с безлимитным интернетом.
- Тарифные планы для домашнего интернета и мобильных звонков для всей семьи.
- ТВ и Кино для дома через сервис Qino (200+ телеканалов и 8 онлайн-кинотеатров).
Как подключиться к домашнему интернету Теле2
Что требуется для домашнего интернета Теле2:
- Вам нужно купить или взять в аренду 5G роутер Теле2.
- После этого подключить один из четырех доступных тарифов для домашнего интернета (обзоры тарифных планов чуть ниже).
Инструкция по подключению:
- Чтобы подключить домашний интернет, вам нужно перейти на официальный сайт Теле2 по адресу: https://tele2.kz/new/tele2home и нажмите кнопку «Оставить заявку».
- Во всплывающем окне заполните свои данные — имя, телефон и город.
- После отправки заявки с вами свяжется менеджер Теле2 (обычно звонят в период с 10:00 до 21:00) и поможет с подключением домашнего интернета. Консультация специалистов и подключение интернета производится на бесплатной основе.

Стоимость домашнего интернета Теле2
В стоимость домашнего интернета входит подключенный тарифный план и стоимость аренды роутера в размере 3000 тенге в месяц (если вы не покупали роутер).
- Если вы купили 5G роутер. Если вы приобрели роутер Теле2, то оплата за домашний интернет списывается каждые 30 дней с момента активации услуги. Например, вы подключили домашний интернет 10 октября, и следующая оплата для вас будет 10 ноября за подключенный тарифный план домашнего интернета.
- Если вы арендуете 5G роутер. Если вы арендуете 5G роутер Теле2, то оплата за домашний интернет будет списываться первого числа каждого месяца. Абонентская плата списывается с SIM-карты, установленной в роутере за тарифный план + 3000 тенге за аренду роутера. Если вы подключили интернет в середине месяца (например 15 октября), то с вас спишется только часть суммы за оставшиеся 15 дней (будет произведен автоматический перерасчет), но начиная со следующего месяца абонентская плата будет списываться первого числа каждого месяца.
Рекомендуем также ознакомиться с нашей следующей статьей, где мы писали, как приобрести или арендовать 5G роутер, сделали обзор всех условий: 5G роутер Теле2.
Тарифные планы для домашнего интернета Теле2
Теле2 предоставляет 2 специальных тарифа для домашнего интернета:
- Домашний интернет (базовый) — за 2990 тенге за первые 4 месяца, начиная с 5 месяца — 7490 тенге в месяц.
- Домашний интернет + 4 SIM — за 7745 тенге за первые 2 месяца, начиная с 3 месяца — 15 490 тенге в месяц.
Ежемесячная аренда роутера оплачивается отдельно в размере 3000 тенге.
Ниже полный обзор каждого тарифа.
Тариф «Домашний интернет (базовый)»
Это начальный тарифный план для домашнего интернета. Абонентская плата — 2990 тенге за первые 4 месяца, начиная с 5 месяца — 7490 тенге в месяц.
Базовый тариф предоставляет высокоскоростной интернет до 1 Гбит в секунду и безлимитный трафик на интернет для всех подключенных устройств к роутеру.
Тариф «Домашний интернет + 4 SIM»
Данный тарифный план обеспечивает клиентов Теле2 безлимитным интернетом и мобильной связью для 4 SIM-карт.
Абонентская плата — 7745 тенге за первые 2 месяца, начиная с 3 месяца — 15 490 тенге в месяц.
Условия:
- Интернет — трафик безлимитный, скорость до 1 Гбит в секунду.
- Количество номеров для мобильной связи — до 4.
- Звонки — безлимит внутри сети Теле2/Алтел, 800 бесплатных минут на звонки по Казахстану (другие мобильные операторы и городские номера).
- Сообщения — 500 бесплатных SMS внутри сети Теле2/Алтел.
- Доступ к сервису Qino для домашнего телевидения (200+ каналов и 8 онлайн кинотеатров).
Стоимость услуг, если не оплачена абонентская плата за тариф или закончились ресурсы
В случае, если вы не оплатите абонентский платеж или исчерпаете предоставленные ресурсы в рамках тарифного плана, условия будут следующие:
- Интернет — доступ ограничивается при отсутствии абонентской платы за домашний интернет.
- Исходящие вызовы — 25 тенге за минуту разговора.
- Исходящие SMS — 18 тенге за сообщение.
Получение роутера Теле2
Для подключения домашнего интернета вам также потребуется 5G роутер Теле2. Вы можете приобрести роутер за его полную стоимость, или же взять роутер в аренду за 3000 тенге в месяц.
Для аренды роутера вы должны быть старше 18 лет, иметь удостоверение личности Республики Казахстан или документ ВНЖ.
При отключении домашнего интернета, вам потребуется вернуть сам роутер и все предоставленные комплектующие для подключения интернета.
Перед подключением домашнего интернета вы можете обсудить полную покупку или взятие его в аренду.
Более подробно мы писали в статье: 5G роутер Теле2.
Сервис «Qino»
Абоненты при подключении тарифного плана «Домашний интернет +4 SIM» получают также доступ к сервису «Qino». Официальный сайт: https://qino.live/.
Это сервис, где можно смотреть до 200+ телеканалов и до 8 онлайн-кинотеатров. Абонентам доступно для бесплатного просмотра последние новинки фильмов и сериалы.
Тест-драйв домашнего интернета на 15 дней перед покупкой
Если вы еще не уверены, Теле2 новым абонентам предлагает тест-драйв сроком до 15 дней. Стоимость тест-драйва всего 1 тенге.
Инструкция по получению тест-драйва:
- Перейдите на официальную страницу домашнего интернета по ссылке: https://tele2.kz/new/tele2home.
- В разделе «Тест драйв» нажмите кнопку «Оставить заявку».
- Заполните свои данные и нажмите кнопку «Подать заявку».
- После этого менеджер Теле2 свяжется с вами, менеджеру Теле2 сообщите, что желаете получить тест-драйв домашнего интернета.
Либо же можно обратиться в ближайший салон связи Теле2 в вашем городе и сообщить менеджерам, что хотите получить роутер на тест-драйв.
Условия тест-драйва:
- Для тест-драйва вам нужно внести задаток в размере 10 745 тенге в баланс SIM-карты роутера.
- После этого вы получите роутер и SIM-карту в комплекте, готовый для активации.
- После активации SIM-карты и подключения роутера к интернету, начинается срок тест-драйва до 15 дней.
- Закончив тест-драйв, вы можете вернуть роутер в течение 15-дней и вам вернут задаток в размере 10 745 тенге (с вычетом 1 тенге за стоимость тест-драйва).
Как отключить домашний интернет
Если вы по каким-либо причинам хотите отказаться от домашнего интернета, следуйте инструкциям ниже:
- Если вы купили 5G роутер, то вам достаточно поменять тарифный план и перестать пользоваться роутером. Ничего дополнительно делать не нужно.
- Если вы арендовали 5G роутер, то в этом случае вам нужно сдать обратно роутер и комплектующие в ближайший салон связи Теле2. При себе нужно иметь удостоверение личности. Убедитесь, что роутер не поврежден и имеет все необходимые комплектующие. Если вы повредили роутер или потеряли часть комплектующих, то будет рассчитана сумма ущерба для оплаты.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Будет ли домашний интернет работать, если одновременно подключить много устройств к роутеру?
Что произойдет с домашним интернетом, если выключится электричество?
Подходит ли домашний интернет Теле2 для онлайн-игр?
Что делать при возникновении вопросов с домашним интернетом?
Вы всегда можете обратиться в службу поддержки Теле2 по короткому номеру 116 или 611. Операторы Теле2 помогут вам решить любые вопросы с домашним интернетом — подключение, настройка интернета, аренда или покупка роутера, подключение тарифного плана и т.д.
Читайте также нашу статью: «Как позвонить в колл-центр Теле2».