Переадресация вызовов на Теле2 в Казахстане — полная инструкция по настройке
Когда может потребоваться переадресация звонков
Переадресация может быть полезна в разных сценариях. Например:
- Вы сменили свой номер. Чтобы не терять друзей и близких, можете все звонки на старый номер перенаправлять на другой номер.
- Вы представитель бизнеса, и не хотите пропускать важные звонки от клиентов, когда заняты. В таком случае, входящие звонки можно переадресовать на другой номер.
- Вы заняты и пока что не можете принимать вызовы.
Стоимость переадресованных вызовов
Настроить переадресацию может любой абонент Теле2, услуга предоставляется на бесплатной основе. За подключение/отключение услуги не взимается оплата. Инструкции по подключению и настройке мы писали чуть ниже в статье.
Единственный нюанс — все переадресованные входящие звонки для вас будут считаться как исходящие вызовы. То есть как будто вы сами звоните на тот номер, который был переадресован. И переадресованные звонки оплачиваются за ваш счет, стоимость звонков тарифицируется согласно вашему тарифному плану.
Виды переадресации звонков на Теле2
Всего в Теле2 есть 4 вида переадресации, которые можно настроить:
- Для всех вызовов. При подключении данного вида переадресации, абсолютно все входящие вызовы будут перенаправлены на другой номер.
- Занят. Если вы уже в линии сети и абонент не может дозвониться до вас, то звонок будет перенаправлен.
- Не доступен. Если вы вне зоны сети или ваш телефон отключен, звонок будет переадресован.
- Не отвечает. Такой вид переадресации работает, когда вы не поднимаете получаемый входящий вызов в течение 15-25 секунд, после долгого гудка вызов будет перенаправлен на другой номер.
Как подключить переадресацию звонков Теле2
Переадресация через USSD-команды
Переадресацию звонков можно бесплатно подключить самостоятельно онлайн. Для этого достаточно воспользоваться следующими USSD-командами:
- Для всех вызовов —
**21*[номер телефона]#. - Занят —
**67*[номер телефона]#. - Не доступен —
**62*[номер телефона]#. - Не отвечает —
**61*[номер телефона]#.
Свой номер введите через цифру 8 в начале. Например: **61*8XXXXXXXXXX#. Одновременно можно подключить не более 2 видов переадресации.
Переадресация через мобильное приложение
Также переадресацию можно подключить в мобильном приложении Теле2. Для этого:
- Авторизуйтесь в мобильном приложении Теле2.
- Перейдите в раздел «Услуги» — «Звонки» — «Переадресация» и нажмите кнопку подключить.
- Далее вы сможете настроить нужные виды переадресации для своего номера.
Переадресация через настройки смартфона
Чтобы настроить перенаправление звонков на Теле2 через настройки смартфона, воспользуйтесь инструкцией ниже.
На iPhone:
- Перейдите в раздел «Настройки» — «Телефон».
- В пункте «Переадресация» включите ползунок для активации опции.
На Android:
- Перейдите в раздел «Настройки» — «Телефон» — «SIM-карта и сеть».
- Откройте раздел с переадресацией.
- Можете выбрать здесь нужный вид переадресации и нажать кнопку «Включить».
Названия пунктов меню могут отличаться, зависимо от модели устройства и версии операционной системы.
Как отключить переадресацию звонков Теле2
USSD-команды для отключения переадресации:
##002#— убирает все настроенные переадресации на номере.##21#— отключение переадресации для всех вызовов.##67#— отключение переадресации когда абонент занят.##62#— отключение, если абонент вне зоны сети или недоступен.##61#— отключает, если абонент не отвечает на звонок.
Данные USSD-команды позволят вам отключить необходимый вид переадресации или убрать все виды переадресации с номера.
Если вы настраивали переадресацию звонков через настройки смартфона (наша инструкция чуть выше), то также в настройках смартфона нужно отключить опцию для переадресации вызовов.